Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de Slidr

Article 1 : Présentation de Slidr

Slidr est une plateforme facilitant la mise en relation entre des accompagnateurs de snowboard indépendants et des passionnés de cette discipline. Notre objectif est de rendre l’initiation au snowboard plus accessible en proposant des sessions personnalisées avec des accompagnateurs expérimentés. Slidr s’adresse à tous ceux qui souhaitent explorer les pistes, partager des moments uniques et améliorer leur technique de ride avec des experts chevronnés.

Article 2 : Statut juridique

Slidr est actuellement une initiative sans statut juridique officiel ni génération de revenus. Slidr facilite les rencontres entre amateurs de snowboard et accompagnateurs, mais n’intervient pas dans la gestion financière ou administrative des accompagnateurs. Ceux-ci sont entièrement responsables des revenus qu’ils perçoivent et doivent gérer leur structure professionnelle selon le statut juridique adapté à leur situation individuelle.

Article 3 : Coordonnées de contact

Pour toute question ou demande d’information, les utilisateurs peuvent contacter Slidr par e-mail à l’adresse suivante : contact@slid-r.com. Nous nous engageons à répondre rapidement à toutes les demandes afin de garantir un service client réactif.

Article 4 : Mission et vision

La mission de Slidr est de rendre le snowboard accessible à tous en facilitant la rencontre entre amateurs et accompagnateurs passionnés. Nous souhaitons créer une communauté dynamique et inclusive où chacun peut partager sa passion, apprendre des autres et vivre des expériences inoubliables sur les pistes. Nous aspirons à devenir la référence en matière de mise en relation dans le domaine du snowboard.

Article 5 : Description des services

Slidr propose trois principaux services :

Devenir accompagnateur : Permet aux snowboarders expérimentés de s’inscrire sur la plateforme en tant qu’accompagnateurs indépendants, sélectionnés sur la base de leur expérience.
Devenir partenaire : Offre aux entreprises et organisations la possibilité de collaborer avec Slidr pour proposer des offres ou services complémentaires.
Trouver un accompagnateur : Permet aux utilisateurs de rechercher, sélectionner et réserver des accompagnateurs pour des sessions de snowboard personnalisées.

Article 6 : Engagement de qualité

Les accompagnateurs de Slidr ne sont pas nécessairement diplômés de snowboard. Nous nous engageons à vérifier leurs profils et expériences pour garantir une certaine qualité. Les accompagnateurs sont évalués après chaque session par les amateurs, ce qui permet d’améliorer continuellement leurs services. Nous mettons un point d’honneur à créer une communauté de confiance où chacun peut partager sa passion dans un environnement sécurisé. Notez toutefois que Slidr ne peut en aucun cas garantir le niveau des accompagnateurs en matière de pédagogie et de connaissances.

Article 7 : Annulation et remboursement

Délai d’annulation : Les utilisateurs peuvent annuler leur réservation dans les 48 heures suivant la réservation pour un remboursement intégral. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
Conditions météorologiques et fermetures de stations : Les annulations dues à des conditions météorologiques défavorables ou à la fermeture d’une station de ski ne donnent pas droit à un remboursement.
Non-présentation de l’accompagnateur : En cas de non-présentation de l’accompagnateur, l’utilisateur sera remboursé intégralement. L’accompagnateur recevra un avertissement.
Procédure de validation : L’utilisateur doit fournir un code à 4 chiffres à l’accompagnateur à la fin de la session pour valider la prestation et permettre le paiement.

Article 8 : Tarifs et paiement

Les tarifs dépendent de plusieurs facteurs comme le niveau de l’accompagnateur et de la situation géographique et évoluent au cours du temps. Le paiement se fait par virement.

Article 9 : Droits et obligations des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit d’accéder aux services proposés par Slidr, sous réserve des restrictions précisées dans les présentes CGU. Ils doivent respecter les chartes et les règles d’utilisation du site, utiliser le site conformément à sa destination et ne pas nuire au bon fonctionnement du site.

Article 10 : Sanctions en cas de non-respect des règles

En cas de non-respect des présentes CGU, Slidr se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte de l’utilisateur concerné, voire de prendre des mesures légales si nécessaire.

Article 11 : Modalités de règlement des litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à tenter de résoudre le différend à l’amiable. À défaut, les juridictions compétentes seront saisies.

Article 12 : Limitation de la responsabilité de l’éditeur

Slidr décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnements temporaires, d’inexactitudes des informations ou de contenu inapproprié posté par les utilisateurs. Slidr ne peut être tenu responsable des compétences pédagogiques ou de sécurité des accompagnateurs.

Article 13 : Droit de propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Slidr, y compris les textes, images, vidéos et icônes, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute utilisation, reproduction ou exploitation des éléments du site est interdite sans autorisation préalable de Slidr.

Article 14 : Mentions légales et utilisation des données personnelles

Conformément au règlement général de protection des données (RGPD), Slidr informe les utilisateurs sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit d’accéder, de rectifier ou de demander l’effacement de leurs données personnelles. Les mentions légales du site incluent les informations sur l’éditeur du site, ses coordonnées et celles de l’hébergeur.

Article 15 : Modification des CGU

Slidr se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou via une notification sur la plateforme.

Article 16 : Acceptation des CGU

Pour avoir une valeur juridique, les présentes CGU doivent être acceptées par les utilisateurs lors de leur inscription sur la plateforme. Elles sont également disponibles sur une page dédiée accessible depuis le site.

Article 17 : Contact

Pour toute question ou réclamation, les utilisateurs peuvent contacter Slidr par e-mail à l’adresse suivante : contact@slid-r.com.